إجابات على أهم الأسئلة
الطلب سهل ويسير! بس تصفحوا تشكيلتنا الفاخرة، اختاروا اللي يعجبكم، ضيفوه للسلة، وكملوا خطوات الدفع والتوصيل. وإذا احتجتوا أي مساعدة، فريقنا موجود يخدمكم بكل حب.
أكيد! كل الحلى عندنا طازجة ومضمونة 100%. نختار أجود أنواع المنتجات الأولية والمكونات، ونصنعها بعناية فائقة عشان تستمتعوا بألذ طعم وأعلى جودة.
جودتنا تبدأ من اختيار أفضل المكونات الطبيعية، مروراً بعمليات تصنيع دقيقة، وصولاً للتغليف الفاخر والتوصيل المبرد. كل هذا عشان نضمن لكم تجربة حلى استثنائية.
بدينا ب 4 أصناف ترضي جميع الأذواق! من الروكي رود الغنية، إلى البارو نتس الكرنشي، الى البيري بليس مع الشوكولا البيضاء، بالإضافة إلى البيكان تارت. كل قطعة تحكي قصة.
نختار أجود أنواع المواد من موردين موثوقين ومسجلين في السعودية، ونحرص على استخدام مكونات طبيعية وفاخرة من أفضل الموردين لضمان الطعم الأصيل.
نعم، الكثير من منتجاتنا مصنعة يدوياً بحرفية وشغف، لتقديم قطع فنية فريدة من نوعها. وبعضها يتم إنتاجه باستخدام أحدث التقنيات مع الحفاظ على اللمسة الفنية.
لا، نلتزم بتقديم حلى طبيعي 100%، خالي من أي مواد حافظة أو نكهات صناعية. نؤمن بأن الطعم الأصيل يأتي من المكونات النقية.
أفضل طريقة هي تخزينها في مكان بارد وجاف، بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والروائح القوية. درجة حرارة الغرفة (18-22 درجة مئوية) مثالية.
تختلف مدة الصلاحية حسب نوع الحلى ومكوناتها. ننصح باستهلاكها خلال [2– 5 أيام] للاستمتاع بأفضل طعم.
حرصنا على سرعة التوصيل، وعادةً الطلبات توصلكم خلال [2-4 ساعات] من تأكيد الطلب، حسب منطقتكم. راح نبلغكم بالوقت المتوقع عند الشراء.
نستخدم سيارات مبردة للحفاظ على درجة حرارة الحلى، خصوصاً في الأجواء الحارة، عشان توصلكم سليمة وبأفضل حال.
رسوم التوصيل راح تظهر لكم بوضوح عند إتمام عملية الشراء. وممكن يكون فيه توصيل مجاني للطلبات اللي تتجاوز مبلغ معين.
نوفر لكم عدة طرق دفع مريحة وآمنة، زي البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، مدى، آبل باي.
نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير والحماية عشان نضمن أمان معلوماتكم المالية وخصوصيتكم أثناء عملية الدفع. بياناتكم في أمان تام معنا.
نحرص على استخدام مكونات طبيعية وفاخرة
فريق عمل احترافي متواجد على مدار الساعة لتلبية احتياجاتكم
نوفر شحن سريع ومبرد لضمان الحفاظ على جودة منتجاتنا
نوفر وسائل دفع متعددة وأمنة